TRI-GLOBAL Perguntas frequentes

ASomos especializados em quatro séries principais: triciclos Tuk Tuk (veículos de passageiros leves para deslocamentos curtos), triciclos de carga (caçambas abertas para transportar produtos agrícolas e materiais de construção), veículos de entrega (caixas de carga fechadas para logística de última milha e entrega expressa) e carrinhos de golfe (veículos de transporte para áreas cênicas, comunidades e campos de golfe). Todas as séries podem ser personalizadas para atender a requisitos específicos.

AA autonomia depende da capacidade da bateria, da carga útil, das condições da estrada e dos hábitos de condução. Nossas configurações padrão podem percorrer 50–90 km com uma única carga. Oferecemos várias opções de capacidade de bateria, incluindo baterias de chumbo-ácido e de lítio, para que você possa escolher a configuração certa para sua aplicação.

AA capacidade de carga varia conforme o modelo, de 100 kg a 500 kg. Várias configurações estão disponíveis. Consulte a ficha de especificações de cada modelo ou entre em contato com nossa equipe de vendas para obter classificações detalhadas de carga.

ASim. Apoiamos a personalização OEM/ODM, incluindo a cor da carroçaria, as dimensões da caixa de carga, a capacidade da bateria, a potência do motor e muito mais. Contacte a nossa equipa de vendas para obter uma solução à medida e a quantidade mínima de encomenda aplicável.

AOs pedidos padrão normalmente exigem de 25 a 35 dias desde a confirmação do pedido até o envio, dependendo da quantidade do pedido, da personalização e do calendário de produção atual. Os pedidos de amostras têm prazos de entrega mais curtos e podem ser acelerados.

AA quantidade mínima de pedido varia conforme o modelo e geralmente é um contêiner completo. Pedidos de amostra e em massa podem ser organizados. Entre em contato com nossa equipe de vendas para obter cotações detalhadas e requisitos específicos do modelo.

AVerifique o funcionamento do motor aproximadamente a cada três meses e fique atento a ruídos incomuns ou superaquecimento. Recarregue a bateria quando atingir 20%–30% e evite descarga total ou sobrecarga. Verifique regularmente a pressão dos pneus, o sistema de freios e as conexões da bateria quanto a folgas. Inspecione a bateria mensalmente no verão e a cada 2–3 meses no inverno.

AOferecemos uma garantia padrão para peças não sujeitas a desgaste, normalmente de 1 a 3 anos, dependendo do componente e do modelo. Componentes principais, como o chassi, o motor e o controlador, podem ser reparados ou substituídos gratuitamente por problemas de qualidade durante o período de garantia. Peças de desgaste, como pastilhas de freio, pneus e correntes, não são cobertas. Danos causados por uso indevido, manutenção insuficiente ou exposição prolongada à chuva também estão excluídos.

ASim. Para pedidos em massa, podemos fornecer orientação de instalação por vídeo ou enviar pessoal técnico para suporte no local, dependendo do tamanho do pedido e do destino. Também fornecemos manuais do usuário detalhados e guias de manutenção para ajudar sua equipe a operar e manter os veículos corretamente.

ACertamente. Recebemos os clientes para visitar nossa fábrica e inspecionar as linhas de produção, os processos de controle de qualidade e o estoque de produtos acabados. Para clientes que não puderem visitar pessoalmente, podemos organizar uma inspeção de fábrica por vídeo ao vivo. As visitas exigem agendamento prévio, e serviços de transporte e interpretação estão disponíveis.

AAceitamos transferências bancárias T/T, cartas de crédito à vista (L/C) e outros métodos de pagamento internacionais comuns. Normalmente é exigido um depósito de 30% para iniciar a produção, com o saldo devido antes do envio. Condições flexíveis podem ser negociadas com parceiros de distribuição de longo prazo.